“以前看別人用手機視頻羨慕得很，現(xiàn)在我每天都能跟外地孫子嘮嘮嗑，還知道怎么防那些騙老人錢的套路！”在陜西省漢中市褒國康樂園養(yǎng)老社區(qū)，75歲的林爺爺拿著手機，臉上滿是笑意。這一變化，源于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院紅馬甲志愿服務(wù)隊為期12天的老年社會工作實踐。
此次實踐中，志愿服務(wù)隊帶來的“五維賦能”養(yǎng)老模式，讓社區(qū)150余位老人的生活悄然改變。在科技賦能方面，針對老人們面臨的“數(shù)字鴻溝”，團隊開設(shè)智能手機教學(xué)課程，從基礎(chǔ)操作到微信高頻功能，再到防詐騙演練，細致講解每一個知識點。同時，設(shè)立“技術(shù)問診窗口”，為老人提供一對一輔導(dǎo)。數(shù)據(jù)顯示，實踐結(jié)束后，老人獨立使用社交軟件的比例從最初的15%大幅提升至70%，不少老人第一次體驗到自主視頻通話的便捷，對科技的焦慮感逐漸消散，生活半徑也通過科技手段不斷拓展。 法治安全是老人們晚年生活的重要保障。團隊開展的“法治護航享晚年”主題活動，成為老人們學(xué)習(xí)法律知識的“課堂”。通過解析虛假保健品營銷、冒充公檢法等高發(fā)詐騙類型，并用情景劇演繹、互動問答等通俗易懂的方式，團隊向老人們傳授“不貪心、不慌張、不轉(zhuǎn)賬、多溝通”的防詐原則。此外，還提供遺囑訂立、財產(chǎn)繼承等法律咨詢服務(wù)，幫助老人們從法律信息的“被動接收者”轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨頇?quán)益的“主動守護者”。72歲的張爺爺在普法互動中，準確答出“遇到‘孫子要贖金’電話先核實”的防詐要點，贏得現(xiàn)場陣陣掌聲。
精神文化生活的豐富，讓老人們的晚年更有滋味。集體生日會上，《唱支山歌給黨聽》《我的中國心》等經(jīng)典歌曲響起，老人們跟著旋律輕輕哼唱，往日的青春記憶被一一喚醒；手指操、小品等節(jié)目輪番上演，現(xiàn)場笑聲不斷。不僅如此，志愿者還一對一與高蓮英、陳保生等老人交流，記錄他們的生平經(jīng)歷，最終形成4萬余字的數(shù)字化故事冊。文化活動喚醒記憶，情感陪伴溫暖人心，讓養(yǎng)老服務(wù)從“物質(zhì)照料”逐步走向“精神滋養(yǎng)” 代際間的互動，更為老人們的生活注入新活力。“我和我的祖國，一刻也不能分割……”徐尚斌爺爺用口風(fēng)琴為學(xué)生志愿者的合唱伴奏，悠揚的琴聲與清脆的歌聲交織，成為社區(qū)里動人的旋律。團隊積極推動青年學(xué)生與老人合作排練文藝節(jié)目、編排小品，讓老人們從“被照顧者”轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘋鞒姓吆捅硌莨矂?chuàng)者。在這一過程中，老人們重新獲得社會認同感，學(xué)生們也加深了對老年群體和專業(yè)領(lǐng)域的認知，實現(xiàn)了代際價值傳遞與共同成長。
據(jù)了解，此次實踐活動收獲了良好的社會反響，累計獲得21篇媒體報道。華中農(nóng)大文法學(xué)院紅馬甲志愿服務(wù)隊表示，“五維賦能”養(yǎng)老模式中，科技是工具，法治是保障，文化與情感是核心，代際是紐帶，五者相輔相成構(gòu)建起互助包容的養(yǎng)老共同體。未來，團隊將持續(xù)優(yōu)化該模式，結(jié)合不同地區(qū)的特色調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，為全國養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗。