8月5日，常州工學(xué)院電氣信息工程學(xué)院“拙政園旅游調(diào)研”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)赴蘇州拙政園開展實(shí)地調(diào)研。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這座始建于明代的古典園林展開深入考察，圍繞文化展示、環(huán)境維護(hù)、衛(wèi)生狀況和游覽體驗(yàn)等多個(gè)維度，與來(lái)自全國(guó)各地的游客進(jìn)行交流，共同探索傳統(tǒng)園林在文旅融合背景下的核心吸引力與發(fā)展路徑。
    一步一畫醉游人，山水間顯靈韻——拙政園風(fēng)光引贊嘆
“這簡(jiǎn)直是自然與人文的完美融合！”美國(guó)游客漢斯在拙政園漫步時(shí)感嘆。他指著眼前的亭臺(tái)水榭說(shuō)，每走幾步就有新發(fā)現(xiàn)，假山的堆疊、花木的搭配都藏著巧思。“坐在亭子里看水面倒影，像在畫中一樣。這種‘移步換景’的智慧，讓我感受到中國(guó)江南園林的獨(dú)特魅力，實(shí)在是太迷人了！”

圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員韓韻采訪來(lái)自美國(guó)的游客。陳思源供圖。
 
   讓古典園林“活”起來(lái)，體驗(yàn)感是關(guān)鍵——游覽體驗(yàn)盼升級(jí)
   在園林東部的“秫香館”前，團(tuán)隊(duì)遇到了來(lái)自江西的四位小女孩，她們身著漢服，妝容精致，頭戴發(fā)飾，是拙政園內(nèi)獨(dú)特的一道風(fēng)景。她們是小學(xué)同學(xué)，慕名前來(lái)游玩，對(duì)園內(nèi)建筑風(fēng)景十分贊嘆，同時(shí)她們也針對(duì)提升游覽體驗(yàn)感提出人流量控制的相關(guān)建議。其中一位小女孩坦言，節(jié)假日熱門景點(diǎn)前的人流容易扎堆，有時(shí)想仔細(xì)觀賞建筑細(xì)節(jié)，卻被擁擠的人群擋住視線，“要是能在高峰時(shí)段引導(dǎo)分流，體驗(yàn)感也許會(huì)更好。”

圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員陳思源采訪來(lái)自江西的漢服小女孩們。蘇家豪 供圖。
 
一步一景藏匠心，細(xì)節(jié)里見功夫——環(huán)境維護(hù)獲贊多
    “你看這水面，干凈得能照見岸邊的亭臺(tái)，連一片落葉都很少見。”來(lái)自山東的游客王女士正帶著孩子在“與誰(shuí)同坐軒”前拍照，她指著眼前的池水告訴我們，自己去過(guò)不少園林，拙政園的環(huán)境維護(hù)“讓人挑不出錯(cuò)”。沿著她的視線望去，湖面如鏡，岸邊草木修剪整齊，匾額楹聯(lián)一塵不染，連石板路上的青苔都透著自然天成的雅致。
在“卅六鴛鴦館”附近，幾位老年游客正對(duì)著窗外的修竹細(xì)語(yǔ)。“我們年輕時(shí)來(lái)過(guò)一次，現(xiàn)在再來(lái)，感覺比當(dāng)年更精致了。”東北游客王女士說(shuō)，園內(nèi)的花木搭配、山石布景既保留了古意，又不見雜亂，“連墻角的雜草都清理得干干凈凈，這種對(duì)細(xì)節(jié)的講究，看得出管理方用了心。”
 

圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員與被采訪的王女士合照。蘇家豪  供圖。
文旅升級(jí)路——在保護(hù)中創(chuàng)新，在傳承中惠民
基于對(duì)游客反饋的系統(tǒng)梳理，調(diào)研團(tuán)隊(duì)總結(jié)出一系列優(yōu)化建議。針對(duì)高峰時(shí)段人流密集問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)提出“智慧分流”方案：通過(guò)完善線上預(yù)約系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰游覽，在熱門景點(diǎn)增設(shè)臨時(shí)指引崗進(jìn)行動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)，同時(shí)開發(fā)AR實(shí)景導(dǎo)航功能幫助游客規(guī)劃最佳游覽路線。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，守護(hù)園林的“古意”至關(guān)重要，需要保持其原有的空間韻味和歷史質(zhì)感；同時(shí)也要為游客注入“新意”，借助數(shù)字化手段創(chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)。這種古今交融的發(fā)展理念，正是讓傳統(tǒng)園林真正成為連接古今的文化紐帶的關(guān)鍵所在。
如何在嚴(yán)格保護(hù)文化遺產(chǎn)原真性的前提下提升現(xiàn)代游覽體驗(yàn)，如何讓歷經(jīng)千年的園林藝術(shù)在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新生，這些命題構(gòu)成了傳統(tǒng)園林必須面對(duì)的“文旅考卷”。而游客們發(fā)自肺腑的贊嘆、中肯的建議，乃至不經(jīng)意間的會(huì)心一笑，都是這份特殊問(wèn)卷上最生動(dòng)的批注，為古典園林的可持續(xù)發(fā)展提供了最真實(shí)的參考坐標(biāo)。（通訊員 陳思源）