為了深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于青年工作的重要思想和關(guān)于教育的重要論述，在社會課堂中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)，在觀察實(shí)踐中堅(jiān)定信念聽黨話、跟黨走，浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院“富陽留智慧，你我共傳聲”暑期社會實(shí)踐團(tuán)于2025年6月28日-7月26日開展了一系列社會實(shí)踐活動。

PART 01 問策街巷，問卷展現(xiàn)民聲
    實(shí)踐前期，“富陽留智慧，你我共傳聲”暑期社會實(shí)踐團(tuán)成員走訪杭州街頭，探訪“小哥友好城市”建設(shè)點(diǎn)，隨機(jī)邀請小哥填問卷以此來了解小哥對“小哥友好城市”建設(shè)的體驗(yàn)感，為后續(xù)研究和建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。

PART 02 社所動源，搭建成長平臺
    實(shí)踐團(tuán)走進(jìn)西湖區(qū)“小哥學(xué)院”三新學(xué)堂，觀察防火災(zāi)與急救技能雙軌培訓(xùn)。協(xié)助基金會工作人員時(shí)，成員感受到社會機(jī)構(gòu)為城市小哥搭建知識技能提升平臺的努力。西湖應(yīng)急老師用模擬消防教具演示消防工具使用方法，如干粉滅火器“提、拔、握、壓”四步法，提升小哥防火救災(zāi)技能。

PART 03 紅騎先鋒，基層治理探源
    實(shí)踐團(tuán)赴杭州市富陽區(qū)騎手黨支部與支部書記裘煉科深度對話，在交流中聚焦雙線反饋機(jī)制、黨員先鋒隊(duì)建設(shè)等經(jīng)驗(yàn)，提煉“碎片化培訓(xùn)”理念。同時(shí)，實(shí)踐團(tuán)與裘書記針對平臺算法優(yōu)化、社保覆蓋等痛點(diǎn)，分析協(xié)同治理現(xiàn)狀，提出多方聯(lián)動破解方案，探討資源整合路徑。

PART 04 驛家同心，治理溫度傳遞
    實(shí)踐團(tuán)首站探訪杭州市職工服務(wù)中心岳王路愛心驛家，通過實(shí)地參觀與訪談，解構(gòu)工會構(gòu)建的“小哥服務(wù)圈”。接著，實(shí)踐團(tuán)前往上城區(qū)諾巢愛心驛家，考察“全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”。諾巢為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供低價(jià)住房，設(shè)置愛心驛站、鄰里食堂等，解決勞動者飲水、就餐等關(guān)鍵小事，打造“此心安處是吾鄉(xiāng)”的治理場景。
    在銀沙社區(qū)小哥驛站實(shí)踐中，實(shí)踐團(tuán)成員采訪社區(qū)負(fù)責(zé)人俞耿。俞耿介紹，社區(qū)未來將繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)功能建設(shè)、聯(lián)動培訓(xùn)咨詢、引入公益幫扶等，驛站既解決了新就業(yè)群體需求，也提升了社區(qū)治理水平，體現(xiàn)了基層關(guān)懷與擔(dān)當(dāng)。

    在本次“富陽留智慧，你我共傳聲”暑期實(shí)踐中，從問卷調(diào)研傾聽外賣小哥訴求、社會機(jī)構(gòu)以技能培訓(xùn)賦能，到基層黨建引領(lǐng)其參與城市治理、多個小哥驛站傳遞治理暖意，各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，勾勒出“新就業(yè)群體與城市共生、個體與社群共榮”圖景。隨著智能充電等服務(wù)升級及心理、法律幫扶落地，小哥將更安心工作，城市也將在雙向奔赴中生長更多治理溫度與活力。