“軌行齊魯，綠動未來”實踐團(tuán)調(diào)研濟(jì)南地鐵3號線實地觀測與調(diào)查問卷

來源:綠色軌跡實踐團(tuán)

　　為進(jìn)一步了解乘客地鐵乘坐需求與地鐵站的基礎(chǔ)服務(wù)情況，7月23日，山東理工大學(xué)“軌行齊魯，綠動未來”實踐團(tuán)深入濟(jì)南地鐵3號線進(jìn)行實地調(diào)研，此次的團(tuán)隊調(diào)研旨在通過實地的觀測與調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)地鐵站的不足與優(yōu)秀之處，從而歸納總結(jié)出合理化建議，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，期待能為乘客帶來更好的地鐵出行體驗。
　　進(jìn)入王舍人站，團(tuán)隊成員按照規(guī)劃分別對王舍人站的基礎(chǔ)設(shè)施，安全防范，出站口周邊的交通及停車情況進(jìn)行了觀測與記錄，實踐團(tuán)成員發(fā)現(xiàn)王舍人站自動購票機、販賣機，電梯等基礎(chǔ)設(shè)施運行狀況良好，消防裝備，急救AED，防暴裝備等安全防范設(shè)施齊全，站內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好，工作人員態(tài)度熱情。在出站口處，隊員發(fā)現(xiàn)非機動車停車區(qū)面積較大，但存在停放混亂現(xiàn)象，C1口處為快速公交出口，休息與防護(hù)設(shè)施齊全，交通運行狀況良好。

　　在去裴家營站的地鐵上，實踐團(tuán)成員對列車的運行狀況及基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了考察，發(fā)現(xiàn)濟(jì)南地鐵3號線列車的車廂連接處左右各有一處USB快速充電口，每一處有Type-C和Type-A兩種型號插口，并在右下角配有滅火器裝備，列車內(nèi)配有輪椅固定帶，經(jīng)詢問工作人員后得知，坐輪椅的乘客可提前向地鐵站內(nèi)工作人員尋求幫助，屆時會有工作人員前來幫助并進(jìn)行引導(dǎo)，其他有特殊需要的乘客也可提前向地鐵站尋求幫助，站內(nèi)工作人員會根據(jù)需求做出相應(yīng)安排。

　　到達(dá)裴家營站后，實踐團(tuán)成員分別進(jìn)行考察與拍照記錄，發(fā)現(xiàn)裴家營站基礎(chǔ)設(shè)施與安全設(shè)施完善齊全，但是考慮到部分乘車乘客多為趕路或旅游，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化指示牌與提醒牌，以此方便乘客明確路線，提高出行質(zhì)量與效率。在站口附近，實踐團(tuán)成員發(fā)現(xiàn)有愛心雨袋服務(wù)，方便乘客攜帶雨傘，并配有防洪物資，預(yù)防洪水，但周邊存在非機動車停放混亂，機動車占用非機動車過道等現(xiàn)象。

　　隨著濟(jì)南城市交通的不斷發(fā)展，地鐵逐漸成為人們出行的重要組成部分，“軌行齊魯，綠動未來”實踐團(tuán)通過一系列調(diào)研活動，親身走進(jìn)社會，為濟(jì)南地鐵的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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