7月14日清晨,杭州市上城區(qū)南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)已暖意涌動。杭州師范大學公共衛(wèi)生與護理學院“守護銀齡,筑防失能”實踐團志愿者整裝待發(fā),在淅淅晨光中開啟了失能預(yù)防健康宣教服務(wù)。有了前期的實踐經(jīng)驗,結(jié)合初步調(diào)研結(jié)果優(yōu)化服務(wù)細節(jié),以更精準的專業(yè)指導(dǎo)為社區(qū)老人筑牢健康防線。
分點深耕:多場景宣教精準觸達 當天上午,志愿者們按既定分組分赴三大站點,針對不同場景需求開展針對性服務(wù)。
在南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,負責體檢區(qū)與大廳的3名志愿者重點強化了“慢病與失能”關(guān)聯(lián)知識的講解。“張爺爺,您的高血壓控制得不錯,但別忘了每周測兩次血糖,這兩種病都可能悄悄影響行動能力呢。”志愿者一邊為老人測量血壓,一邊結(jié)合手冊上的漫畫圖解,解釋慢性病管理對失能預(yù)防的關(guān)鍵作用。不少候診老人圍攏過來,指著手冊上的“膳食寶塔”圖標咨詢?nèi)粘o嬍。志愿者們逐一耐心答疑,將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。
饅頭山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的2名志愿者則聚焦“居家環(huán)境安全”主題。他們針對該社區(qū)老舊的特點,帶著防滑墊樣品現(xiàn)場演示:“王奶奶,您看這種墊子鋪在浴室門口能防滑,降低摔倒風險。”志愿者再配合手冊上的居家隱患示意圖,并且提醒老人“別在陽臺堆雜物”“晚上起夜開小夜燈”等實用建議讓老人們受益頗豐。
美政橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的宣教現(xiàn)場更具互動性。志愿者們組織了一場小型“防跌倒操”教學,72歲的陳爺爺跟著節(jié)奏抬手、轉(zhuǎn)身,動作雖緩卻格外認真:“以前總覺得‘老了就該少動防摔跤’,原來動一動還能活動筋骨,預(yù)防失能!”這場別開生面的“微運動”課堂,讓健康宣教從“聽”變成了“做”。
暖心細節(jié):從“聽懂”到“會做”的跨越 服務(wù)中,志愿者們格外注重“適老化”溝通。遇到聽力不佳的老人,便湊近耳畔放慢語速;針對記憶減退的長者,將核心知識點簡化為“三句話口訣”——“藥按時吃、路慢慢走、飯清淡吃”。在輸液室,志愿者小王為正在輸液的李奶奶梳理出“每日必做三件事”:測一次血壓、走十分鐘路、喝兩杯水,還在手冊上用熒光筆標出重點,方便老人家屬對照監(jiān)督。
“以前聽講座總記不住,你們講得細、說得清,我現(xiàn)在都能給鄰居講兩句了!”87歲的趙奶奶舉著標注滿滿的手冊笑言。這樣的反饋,讓志愿者們更深刻體會到“守護”二字的重量。
半日耕耘:青春力量守護銀齡安康 上午11時許,健康宣教服務(wù)接近尾聲,時光雖然很短暫,但志愿者們用專業(yè)與耐心,讓失能預(yù)防知識從手冊走進老人的日常生活,給老年人群送去了溫暖、提供了幫助。
實踐團負責人表示,接下來團隊將匯總當日收集的反饋,進一步優(yōu)化宣教內(nèi)容,為老年人群提供更加專業(yè)可行的服務(wù)。這群青年學子正以點滴行動證明:守護銀齡的健康,不僅需要專業(yè)知識,更需要把“溫度”藏進每一次俯身問候、每一頁手冊標注里。而這份始于清晨的守護,終將匯聚成老齡化社會里最溫暖的青春答卷。
