聚焦居民需求，激發(fā)社區(qū)活力
通訊員：劉丹
       社區(qū)在開展服務(wù)項(xiàng)目前，缺乏深入的需求調(diào)研，對(duì)居民的實(shí)際需求了解不夠準(zhǔn)確全面，導(dǎo)致提供的服務(wù)與居民的需求并不匹配。如一些社區(qū)會(huì)花費(fèi)大量的資金在社區(qū)的文化娛樂方面，經(jīng)常組織播放電影或文藝演出等，但更多的居民擔(dān)心的是社區(qū)的治安，衛(wèi)生，停車等方面的問題。甚至當(dāng)社區(qū)組織的活動(dòng)地點(diǎn)安排不當(dāng)時(shí)，一些居民會(huì)出現(xiàn)厭煩心理，出現(xiàn)擾民等問題。
        社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與意識(shí)淡薄，參與渠道不夠暢通。大多數(shù)居民對(duì)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)不夠了解，不夠關(guān)心，參與的積極度不高。社區(qū)在組織活動(dòng)或制定策略時(shí)，缺乏有效的居民參與動(dòng)員機(jī)制，沒有充分聽取居民的意見和建議，導(dǎo)致居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)同感和歸屬感不強(qiáng)，難以形成社區(qū)治理的合力。
       小組成員對(duì)社區(qū)的工作者進(jìn)行了采訪，了解到社區(qū)對(duì)于此類問題已經(jīng)有了一些處理方案。社區(qū)會(huì)提前進(jìn)行調(diào)查問卷，了解居民對(duì)不同方面的需求，然后進(jìn)行歸納整理。比如，社區(qū)了解到停放電動(dòng)車的地點(diǎn)較少，且電動(dòng)車充電的地點(diǎn)較少。社區(qū)及時(shí)行動(dòng)，在每棟樓的旁邊都設(shè)置了電動(dòng)車充電樁，這不僅使得居民更加的便利，還有效的防止了電動(dòng)車入樓道的問題，有利于防止火災(zāi)的發(fā)生。
指導(dǎo)教師：韓麗