為響應(yīng)響應(yīng)國(guó)家“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展號(hào)召，深入了解城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，8月5日，南京財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院“銀齡關(guān)懷”團(tuán)隊(duì)深入江蘇省南京市棲霞區(qū)姚坊門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，開展健康關(guān)懷服務(wù)與專題調(diào)研活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)提供健康檢查、上門關(guān)懷及深度訪談等形式，聚焦社區(qū)老年群體的生活需求與健康管理實(shí)踐，探索高校助力養(yǎng)老服務(wù)的創(chuàng)新路徑。

健康服務(wù)送上門，溫情關(guān)懷暖人心

　　團(tuán)隊(duì)成員抵達(dá)姚坊門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心后，迅速投入服務(wù)工作。在中心工作人員帶領(lǐng)下，他們攜帶便攜式血壓計(jì)等設(shè)備，分組前往社區(qū)部分高齡、空巢及獨(dú)居老人家中，提供免費(fèi)的上門血壓測(cè)量服務(wù)。成員們耐心細(xì)致地為老人測(cè)量血壓，并做好記錄，同時(shí)關(guān)切詢問(wèn)老人的日常起居和身體狀況，提醒他們注意夏季健康防護(hù)。對(duì)于血壓異常的老人，成員們及時(shí)告知情況并建議其關(guān)注或就醫(yī)。一位接受服務(wù)的老人表示：“這些大學(xué)生娃娃真不錯(cuò)，大熱天還上門來(lái)給我們量血壓，關(guān)心我們，心里暖暖的。”這實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷行動(dòng)，不僅為老人們送去了健康監(jiān)測(cè)，更傳遞了社會(huì)的溫暖。

　　圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員為老人上門測(cè)量血壓。高思雅 供圖

聚焦社區(qū)養(yǎng)老模式，探訪老年群體實(shí)情

　　在提供健康服務(wù)的同時(shí)，實(shí)踐團(tuán)成員圍繞社區(qū)老年人口結(jié)構(gòu)、養(yǎng)老模式及健康現(xiàn)狀等議題，深度采訪了姚坊門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員。據(jù)中心工作人員介紹，該社區(qū)戶籍人口約4050人，常住人口超8000人，其中60歲以上老人達(dá)1182人，老齡化比例高達(dá)29%。社區(qū)養(yǎng)老以“居家養(yǎng)老”為核心模式，依托社區(qū)養(yǎng)老站點(diǎn)，為老人提供日間照料、文化娛樂(lè)、健康講座等站點(diǎn)服務(wù)和助餐、助潔、助醫(yī)等上門服務(wù)。工作人員特別指出，雖然社區(qū)內(nèi)空巢獨(dú)居老人較多，但因?qū)俨疬w安置小區(qū)，多數(shù)老人的子女實(shí)際也居住在本社區(qū)，客觀上為居家養(yǎng)老提供了部分便利。

　　談及社區(qū)老人的普遍健康問(wèn)題，工作人員觀察分析道：“我們服務(wù)的對(duì)象主要是60歲以上老人，其中60至80歲群體整體健康狀況尚可，能夠參與較多社區(qū)活動(dòng)。但80歲以上的高齡老人普遍面臨腿腳不便、‘三高’(高血壓、高血脂、高血糖)問(wèn)題較突出的情況，部分老人還患有重大疾病。”針對(duì)這些健康管理需求，中心定期組織健康體檢、舉辦養(yǎng)生知識(shí)講座并提供健康咨詢。

　　圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)采訪工作人員。陳悅 供圖

數(shù)字鴻溝待彌合，智慧養(yǎng)老初探索

　　在數(shù)字技術(shù)日益融入生活的背景下，實(shí)踐團(tuán)成員尤為關(guān)注社區(qū)在利用智能設(shè)備輔助老人健康管理方面的實(shí)踐。中心工作人員分享了他們的探索：“我們不僅提供傳統(tǒng)的健康服務(wù)，也積極引導(dǎo)老人接觸和使用智能技術(shù)。例如，定期開設(shè)‘手機(jī)課堂’，教老人們使用智能手機(jī)的基礎(chǔ)功能和健康相關(guān)的AI應(yīng)用軟件，如‘豆包’等。目的是讓他們學(xué)會(huì)自己查詢健康信息，增加獲取知識(shí)的渠道。”據(jù)介紹，此類手機(jī)培訓(xùn)課程每月舉辦1至2場(chǎng)，旨在逐步提升老人的數(shù)字素養(yǎng)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　當(dāng)被問(wèn)及老年群體當(dāng)前最迫切的需求時(shí)，工作人員結(jié)合日常接觸的案例強(qiáng)調(diào)：“對(duì)于社區(qū)里眾多患有高血壓、行動(dòng)不便的老人來(lái)說(shuō)，持續(xù)、便捷的健康監(jiān)測(cè)和及時(shí)的生活幫扶是最實(shí)在的需求。這也是我們堅(jiān)持提供上門量血壓等服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。”這反映出，在推進(jìn)智慧養(yǎng)老的同時(shí)，基礎(chǔ)的、人性化的線下服務(wù)對(duì)保障高齡、失能半失能老人的生活質(zhì)量仍然至關(guān)重要。

　　圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)合影。社區(qū)工作人員 供圖

專業(yè)視角悟真知，青春助力夕陽(yáng)紅

　　通過(guò)此次姚坊門社區(qū)的深度實(shí)踐，會(huì)計(jì)學(xué)院“銀齡關(guān)懷”團(tuán)隊(duì)的成員們對(duì)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新實(shí)踐有了更直觀的認(rèn)識(shí)。他們親身體驗(yàn)了為老服務(wù)一線工作的細(xì)致與不易，也深刻感受到基層養(yǎng)老工作者的奉獻(xiàn)精神。

　　團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到，應(yīng)對(duì)深度老齡化挑戰(zhàn)，需多措并舉：鞏固和發(fā)展“居家+社區(qū)”養(yǎng)老模式，做實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)是關(guān)鍵;同時(shí)，積極探索適老化的智能應(yīng)用(如健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、便捷信息查詢)，并輔以充分的操作培訓(xùn)，能幫助老人共享科技便利。作為會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)子，他們更意識(shí)到自身專業(yè)在養(yǎng)老領(lǐng)域的潛在價(jià)值，例如在優(yōu)化養(yǎng)老資金使用效率、評(píng)估社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目成本效益、設(shè)計(jì)智慧養(yǎng)老平臺(tái)可持續(xù)財(cái)務(wù)模型等方面，未來(lái)可貢獻(xiàn)獨(dú)特的專業(yè)智慧。

　　此次實(shí)踐不僅是一次服務(wù)奉獻(xiàn)，更是一堂生動(dòng)的國(guó)情社情課。成員們表示，將認(rèn)真梳理調(diào)研成果，形成有價(jià)值的報(bào)告并在校園分享，未來(lái)持續(xù)關(guān)注養(yǎng)老事業(yè)，結(jié)合專業(yè)所學(xué)，為探索更普惠、更智慧、更溫暖的養(yǎng)老模式貢獻(xiàn)青春力量。