七月流火，暑意漸濃。為切實提升社區(qū)居民的防詐意識與識騙能力，筑牢基層反詐“防火墻”，7月1日至7日，蚌埠學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院“財商教育同行，防詐守護家園”社會實踐團隊走進龍湖春天社區(qū)，開展了反詐宣傳實踐活動。團隊以“調(diào)研摸底+精準宣講+案例剖析”為抓手，用專業(yè)知識與青春熱情，為社區(qū)居民尤其是老年群體和周邊商戶送上了一堂生動的“防詐必修課”。
精準調(diào)研：摸清底數(shù)，找準反詐宣傳“發(fā)力點”
“阿姨，您平時會用手機轉(zhuǎn)賬嗎？有沒有接到過自稱‘客服’的陌生來電？”7月4日中午，實踐團隊的8名成員帶著提前設(shè)計好的調(diào)查問卷，兵分兩路走進龍湖春天社區(qū)與沿街商鋪。為全面掌握社區(qū)反詐現(xiàn)狀，團隊圍繞“居民反詐知識儲備”“常見詐騙類型認知度”“新型詐騙手段識別能力”“是否有過受騙或險些受騙經(jīng)歷”等核心問題，展開了系統(tǒng)性調(diào)研。
調(diào)研過程中，團隊成員看重“深度”：對老年居民以面對面訪談為主，用方言拉近距離，耐心傾聽他們的經(jīng)歷與困惑，對年輕居民則是采用情景劇演繹的方式，讓他們識別詐騙類型。“前陣子有人打電話說我孫子住院要交錢，我差點就轉(zhuǎn)了，幸虧兒子及時攔住。”其中一名社區(qū)居民的講述，讓團隊成員深刻感受到反詐宣傳的緊迫性。
“大家看這個案例，這是騙子用高科技模仿老人子女的聲音，憑借老人對親人的信任作案，一旦轉(zhuǎn)賬，辛苦掙的血汗錢可就打水漂了，一定要多加注意啊”7月5日下午，團隊成員在老人集中休息的涼亭內(nèi)，向居民們講解新型詐騙的“套路”。團隊結(jié)合調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，重點拆解了“網(wǎng)絡(luò)刷單”“虛假投資”“冒充電商客服”三類高發(fā)騙局，用“騙子針對誰、怎么行騙、居民該如何應(yīng)對”的邏輯鏈條，幫大家理清防范要點。
圖為實踐隊員向老人們普及詐騙類型，宣傳反詐知識。胡雯婕 攝
針對老年居民“記不住、容易忘”的特點，團隊總結(jié)出“三不一要”口訣——“不輕信陌生來電、不透露銀行卡信息、不隨意點擊不明鏈接，遇到疑問及時找子女或報警”，并編成朗朗上口的順口溜，手把手教老人們背誦。
“上次有人上門說安裝凈水器，我們就讓他進來了，安裝完要我們一萬八千八，我家老頭哪懂這些，說是高科技，小伙子看著也挺實誠，當(dāng)時就傻傻交了，你猜怎么著，沒兩三天就壞了，留的電話也是空號，吃了啞巴虧啊”。當(dāng)談及上門安裝高科技設(shè)施這一詐騙方式時，有居民談到了自己的受騙經(jīng)歷，團隊也是為老人的損失感到惋惜，同時對詐騙分子不齒，并提醒老人以后有人上門一定要多個心眼，多開口問問社區(qū)，問問子女家人，不要再吃“啞巴虧”
在社區(qū)商戶集中的沿街區(qū)域，團隊成員逐店走訪，結(jié)合商戶關(guān)心的“收款碼被調(diào)換”“虛假訂單詐騙”等問題，送上《商戶防詐指南》，并建議他們在收款處張貼“買完東西后付款”“不掃陌生二維碼”等提示語。“以前總覺得詐騙離我們很遠，聽你們一說才知道這么多門道，以后肯定多留心。”一名商戶感嘆道。
青春擔(dān)當(dāng)：微光匯聚，共繪社區(qū)“平安卷”
從精準調(diào)研到靶向宣講，從涼亭下的熱鬧互動到周邊商戶的貼心叮囑，實踐團隊用專業(yè)知識與真誠，為龍湖春天社區(qū)筑起了一道青春反詐防線。這場夏日里的“防詐保衛(wèi)戰(zhàn)”，不僅提升了居民的“防詐免疫力”，更彰顯了當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會、守護家園的擔(dān)當(dāng)與力量。
圖為實踐團隊合影。王珅 攝
（通訊員 何萬軒）