“知約”調(diào)研·AI與平臺(tái)用戶協(xié)議的法律風(fēng)險(xiǎn)——從版權(quán)到隱私的多重挑戰(zhàn)
來源:山東大學(xué)法學(xué)院“知約”調(diào)研團(tuán)
人工智能與數(shù)字平臺(tái)的快速發(fā)展,不僅帶來了效率與創(chuàng)新,也引發(fā)了前所未有的法律爭(zhēng)議。從代碼訓(xùn)練到內(nèi)容生成,從生物識(shí)別到兒童隱私,合規(guī)邊界正成為企業(yè)與用戶博弈的焦點(diǎn)。來自山東大學(xué)的“法濟(jì)民益”社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)梳理了GitHubCopilot、某中文AI繪畫App、Meta面部識(shí)別、短視頻平臺(tái)未成年人保護(hù)等多個(gè)典型案例,結(jié)合《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》《數(shù)字千年版權(quán)法》等國(guó)內(nèi)外法規(guī),揭示AI與平臺(tái)用戶協(xié)議中的風(fēng)險(xiǎn)圖譜。
一、AI訓(xùn)練與版權(quán)沖突:從Copilot到湯森路透案
1.Copilot的版權(quán)爭(zhēng)議
開發(fā)者發(fā)現(xiàn)Copilot生成的代碼片段與GPL開源代碼高度相似,但微軟未披露訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源。核心矛盾在于:AI商業(yè)化使用是否應(yīng)遵守開源協(xié)議的“傳染性”條款。法院的焦點(diǎn)在于AI訓(xùn)練是否構(gòu)成“合理使用”(FairUse)。結(jié)果推動(dòng)了2024年OpenAI等企業(yè)主動(dòng)公布訓(xùn)練數(shù)據(jù)溯源清單,透明度成為新合規(guī)要求。
2.湯森路透訴羅斯案
這是美國(guó)首例AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)版權(quán)案,圍繞“合理使用”展開。案件結(jié)果不僅影響法律解釋,也為未來AI企業(yè)的合規(guī)邊界樹立了標(biāo)桿。
二、格式條款風(fēng)險(xiǎn):AI繪畫平臺(tái)的“責(zé)任轉(zhuǎn)嫁”
某中文AI繪畫App的用戶協(xié)議顯示典型的“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁”邏輯:
第8.2條規(guī)定用戶需對(duì)上傳內(nèi)容侵權(quán)責(zé)任自負(fù);
第3.5條卻賦予平臺(tái)無償商用用戶內(nèi)容的權(quán)利。
這意味著用戶既要獨(dú)自承擔(dān)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),又失去了內(nèi)容收益。此類條款違反:
《民法典》第496條公平原則;
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條禁止不公平條款;
《生成式AI服務(wù)管理暫行辦法》第4條禁止免除平臺(tái)責(zé)任。
最終,監(jiān)管要求平臺(tái)刪除免責(zé)條款,并新增“內(nèi)容授權(quán)期限”選項(xiàng),體現(xiàn)了合規(guī)監(jiān)管的介入。
三、生物識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):Meta面部識(shí)別案
2022年,德州總檢察長(zhǎng)起訴Meta未經(jīng)同意收集居民面部識(shí)別數(shù)據(jù)并長(zhǎng)期保留,違反《CaptureorUseofBiometricIdentifiersAct》。2024年7月,Meta同意支付14億美元和解金,創(chuàng)下單州隱私和解紀(jì)錄。案件表明:
生物識(shí)別數(shù)據(jù)屬于敏感個(gè)人信息,收集必須事先告知并取得同意;
數(shù)據(jù)保留須有合理期限,超期即構(gòu)成違法;
企業(yè)不能以誤導(dǎo)性條款掩蓋數(shù)據(jù)用途,否則將面臨高額賠償。
四、未成年人保護(hù):短視頻平臺(tái)公益訴訟案
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院受理的未成年人保護(hù)民事公益訴訟揭示了短視頻平臺(tái)的多重違規(guī):
未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意收集兒童位置、面部、聲音等敏感信息;
通過算法推送含兒童隱私的短視頻;
默認(rèn)開放私信、定位功能,未履行隱私保護(hù)義務(wù)。
最終,平臺(tái)被要求整改、賠償公益金并公開致歉。這一案例凸顯了兒童信息保護(hù)的司法紅線。
五、監(jiān)管啟示:AI與平臺(tái)合規(guī)的未來路徑
用戶層面:增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),關(guān)注“責(zé)任歸屬”“數(shù)據(jù)用途”“敏感信息處理”等核心條款,遇到違規(guī)可通過司法和監(jiān)管途徑維權(quán)。
平臺(tái)層面:應(yīng)避免利用格式條款規(guī)避責(zé)任,主動(dòng)建立訓(xùn)練數(shù)據(jù)溯源、敏感信息單獨(dú)告知、內(nèi)容使用邊界等合規(guī)機(jī)制。
監(jiān)管層面:需強(qiáng)化跨境監(jiān)管合作,建立“高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)+高風(fēng)險(xiǎn)條款”的重點(diǎn)審查機(jī)制,提高違法成本,推動(dòng)行業(yè)合規(guī)升級(jí)。
AI與平臺(tái)用戶協(xié)議已成為個(gè)人信息與版權(quán)保護(hù)的“前沿戰(zhàn)場(chǎng)”。從開源代碼到生物識(shí)別,從未成年隱私到合規(guī)責(zé)任,案例不斷提醒:技術(shù)創(chuàng)新必須與法律約束同步,用戶、平臺(tái)與監(jiān)管應(yīng)形成合力,共同構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的法治屏障。
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