在今年7月,我有幸在奎聚街道辦公室進(jìn)行了一次難忘的實(shí)踐活動(dòng)。這次實(shí)踐,不僅讓我深入了解社區(qū)工作的運(yùn)行機(jī)制,更在實(shí)踐中收獲了成長與擔(dān)當(dāng)。

(一)實(shí)踐過程
初入社區(qū)辦公室,我便感受到了工作的繁忙與瑣碎。從整理文件、接聽居民來電,到協(xié)助組織社區(qū)活動(dòng),每一項(xiàng)任務(wù)都考驗(yàn)著我的細(xì)心與耐心。
在文件整理工作中,我將各類文件按照年份、主題進(jìn)行分類歸檔,建立了清晰的文件目錄,方便后續(xù)查閱。接聽居民來電時(shí),我認(rèn)真記錄居民的問題與訴求,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)工作人員。在協(xié)助組織社區(qū)活動(dòng)時(shí),我參與了活動(dòng)策劃、場地布置、物資采購等工作,與社區(qū)工作人員一起為居民打造了豐富多彩的社區(qū)文化生活。
在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,我還參與了社區(qū)走訪工作。我們深入社區(qū),了解居民的生活狀況,收集居民對(duì)社區(qū)工作的意見和建議。在走訪過程中,我結(jié)識(shí)了許多熱情的居民,他們的故事和對(duì)社區(qū)的熱愛讓我深受感動(dòng)。
(二)實(shí)踐成果
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我取得了一系列的成果。在文件整理方面,我建立的文件管理系統(tǒng)提高了辦公室的工作效率,方便了工作人員快速查找所需文件。在接聽居民來電和走訪工作中,我共記錄并解決了一些個(gè)居民問題,涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維修等多個(gè)方面,得到了居民的認(rèn)可和好評(píng)。
在社區(qū)活動(dòng)組織方面,我參與策劃并成功舉辦了喜迎新春、歡度小年等活動(dòng),吸引了很多居民參與,豐富了居民的業(yè)余生活,增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。
(三)實(shí)踐心得
這次實(shí)踐活動(dòng),讓我收獲頗豐。在工作能力方面,我的溝通能力、組織能力和解決問題的能力得到了顯著提升。通過與居民和社區(qū)工作人員的交流,我學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的意見和需求,如何有效地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。在組織活動(dòng)過程中,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各方資源,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在清理衛(wèi)生的活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)清掃街道與公共區(qū)域。起初,面對(duì)堆積的垃圾和臟亂的角落,我內(nèi)心有些抵觸。但隨著清掃工作的推進(jìn),看著街道一點(diǎn)點(diǎn)整潔起來,成就感油然而生。我們不僅清理了可見的垃圾,還對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底整治,向居民宣傳垃圾分類知識(shí)。有位大爺看到我們的努力,主動(dòng)過來幫忙,還感慨社區(qū)環(huán)境需要大家共同維護(hù)。那一刻,我深刻體會(huì)到個(gè)人行動(dòng)對(duì)他人的帶動(dòng)作用,也明白了社區(qū)環(huán)境改善需要每個(gè)人的積極參與。
整理社區(qū)材料的工作,讓我看到了社區(qū)工作的繁雜與細(xì)致。各類文件、資料需要分類歸檔,以便后續(xù)查閱與使用。這要求高度的細(xì)心與耐心,稍不注意就可能出錯(cuò)。我從一開始的手忙腳亂,到逐漸熟練掌握分類方法,每一份材料的準(zhǔn)確歸位都讓我充滿滿足感。這個(gè)過程中,我了解到社區(qū)在民生保障、文化活動(dòng)開展等方面所做的大量工作,對(duì)社區(qū)運(yùn)營有了更深入的認(rèn)識(shí)。

幫助居民解決問題,最能讓我感受到志愿服務(wù)的意義。有一次,一位老奶奶因子女不在身邊,辦理社保業(yè)務(wù)遇到困難。我陪著她跑了幾個(gè)部門,幫她準(zhǔn)備各種材料,最終順利辦完業(yè)務(wù)。老奶奶感激的眼神和真誠的道謝,讓我明白自己的付出能切實(shí)為他人帶來便利。還有居民反映小區(qū)路燈損壞,存在安全隱患,我及時(shí)向社區(qū)反饋,并跟進(jìn)維修進(jìn)度,看到路燈重新亮起,居民們能安心出行,我由衷地感到高興。
在個(gè)人成長方面,我深刻體會(huì)到了社區(qū)工作的重要性和意義。社區(qū)是社會(huì)的基本單元,社區(qū)工作者是連接政府與居民的橋梁和紐帶。通過他們的努力,社區(qū)的環(huán)境得到改善,居民的生活更加便利,社區(qū)的凝聚力不斷增強(qiáng)。這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我更加珍惜現(xiàn)在的生活,懂得了感恩與奉獻(xiàn)。

通過這些志愿服務(wù),我收獲了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。溝通能力得到顯著提升,與不同年齡、不同背景的居民交流,讓我學(xué)會(huì)用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)和傾聽。問題解決能力也得到鍛煉,面對(duì)居民的各種難題,我積極思考、多方協(xié)調(diào),努力找到解決方案。
這次社區(qū)志愿服務(wù),讓我深刻體會(huì)到“助人自助”的內(nèi)涵。我在幫助他人的同時(shí),自身也得到了成長。未來,我會(huì)繼續(xù)投身志愿服務(wù),為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量,讓這份溫暖與責(zé)任延續(xù)下去。這次社區(qū)辦公室實(shí)踐活動(dòng)是我人生中一段寶貴的經(jīng)歷。參與社區(qū)志愿服務(wù),是一次自我成長與回饋社會(huì)的雙向奔赴。這段經(jīng)歷讓我深切領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的價(jià)值,也讓我與社區(qū)建立起更為緊密的情感紐帶。它讓我在實(shí)踐中成長,在奉獻(xiàn)中收獲,也讓我對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的方向。我將帶著這份成長與擔(dān)當(dāng),繼續(xù)前行,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。