盛夏七月，鄭州大學(xué)護(hù)理與健康學(xué)院“懸壺致和”實(shí)踐團(tuán)于2025年7月14日至20日，深入鄭州市高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，創(chuàng)新推行“集中義診+上門(mén)隨訪”雙軌服務(wù)模式。此次實(shí)踐既為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)化健康保障，也為醫(yī)學(xué)生搭建理論與實(shí)踐融合的基層平臺(tái)，以專業(yè)行動(dòng)探索基層醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化路徑。
崗前籌備：精準(zhǔn)定位需求，筑牢服務(wù)基礎(chǔ)
　　7月14日，實(shí)踐團(tuán)6名成員抵達(dá)后，由擁有10余年基層經(jīng)驗(yàn)的帶教老師牽頭開(kāi)展崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)通過(guò)PPT演示與實(shí)地教學(xué)結(jié)合，明確社區(qū)健康核心數(shù)據(jù)——2500余名居民中65歲以上老人占比18%，高血壓、糖尿病患者累計(jì)268人，為服務(wù)劃定重點(diǎn)方向。
　　針對(duì)基層醫(yī)療關(guān)鍵技能，帶教老師逐項(xiàng)拆解規(guī)范：血壓測(cè)量需保證袖帶中心與心臟同高（差值超5厘米影響數(shù)據(jù)），血糖儀器需提前校準(zhǔn)；面對(duì)老年群體，需通過(guò)放慢語(yǔ)速、提高音量及親切稱謂拉近溝通距離。成員以兩兩分組形式開(kāi)展模擬實(shí)操，反復(fù)打磨技能與話術(shù)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
　　當(dāng)日下午，實(shí)踐團(tuán)分三路開(kāi)展義診預(yù)熱，通過(guò)張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、微信群答疑等方式，向居民清晰傳達(dá)次日8時(shí)至11時(shí)的免費(fèi)檢測(cè)與健康指導(dǎo)服務(wù)，累計(jì)覆蓋100余名居民，部分居民現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，為義診有序開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
集中義診：專業(yè)服務(wù)暖人心，健康守護(hù)不打烊
　　7月15日7時(shí)30分，實(shí)踐團(tuán)提前完成義診場(chǎng)地布置，涵蓋儀器擺放、等候區(qū)設(shè)置、流程指引張貼等環(huán)節(jié)，志愿者整裝待發(fā)。7時(shí)40分，首位就診的高血壓居民檢測(cè)結(jié)果顯示收縮壓高于正常值，成員在了解其漏服藥物情況后，通過(guò)標(biāo)注手冊(cè)、明確用藥與飲食運(yùn)動(dòng)建議，提供個(gè)性化指導(dǎo)。
　　隨著居民增多，實(shí)踐團(tuán)啟動(dòng)分工協(xié)作機(jī)制，同步推進(jìn)檢測(cè)、宣教、信息登記工作，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。針對(duì)居民提出的慢性病管理、飲食調(diào)理等問(wèn)題，成員均以通俗語(yǔ)言結(jié)合專業(yè)知識(shí)解答，獲得廣泛認(rèn)可。
　　截至7月18日11時(shí)，為期4天的義診累計(jì)服務(wù)130余人次血壓測(cè)量、57人次血糖測(cè)量，發(fā)放健康手冊(cè)560余冊(cè)，解答咨詢60余人次。對(duì)篩查出的83名血壓異常、30名血糖異常居民，均建立專屬健康檔案，提供個(gè)性化方案與就醫(yī)指引，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)健康管理。
上門(mén)隨訪：把健康服務(wù)送到家，溫情守護(hù)重點(diǎn)人群
　　7月19日起，實(shí)踐團(tuán)針對(duì)行動(dòng)不便老人、獨(dú)居老人及慢性病患者開(kāi)啟上門(mén)隨訪。在一戶78歲獨(dú)居高血壓老人家中，成員通過(guò)張貼服藥提醒卡、整理藥品、清理過(guò)期藥等舉措，解決老人漏服藥物問(wèn)題，老人反饋“內(nèi)心踏實(shí)”；在一名患糖尿病8年的居民家中，成員針對(duì)其藥物有效期不足、劑量記憶模糊問(wèn)題，明確購(gòu)藥提醒與用藥規(guī)范，并結(jié)合飲食偏好制定粗糧攝入、水果選擇等方案，居民承諾按建議調(diào)整。
　　截至7月20日上午，實(shí)踐團(tuán)完成42戶重點(diǎn)人群隨訪，為123名居民復(fù)測(cè)血壓血糖，更新健康檔案，發(fā)放個(gè)性化指導(dǎo)方案86份，部分居民留存聯(lián)系方式以獲取后續(xù)服務(wù)。
總結(jié)反思：在實(shí)踐中成長(zhǎng)，以行動(dòng)踐行初心
　　7月20日15時(shí)，實(shí)踐團(tuán)召開(kāi)總結(jié)會(huì)。成員反饋，此次實(shí)踐不僅提升了技能與溝通能力，更深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)生“專業(yè)+愛(ài)心”的雙重要求；帶教老師肯定成員在各環(huán)節(jié)的專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷，指出實(shí)踐對(duì)社區(qū)服務(wù)與成員成長(zhǎng)的雙重價(jià)值，并期望成員將實(shí)踐收獲轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力，注重理論與實(shí)踐融合，成長(zhǎng)為有溫度的醫(yī)學(xué)人才。
　　此次“懸壺致和”實(shí)踐，是護(hù)理“實(shí)踐育人”的重要體現(xiàn)，也是高校服務(wù)基層醫(yī)療的具體實(shí)踐。未來(lái)，學(xué)校將持續(xù)發(fā)揮醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織更多醫(yī)學(xué)生深入基層，在守護(hù)居民健康的同時(shí)，為高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，讓青春力量助力基層醫(yī)療發(fā)展