8月4日，由王恩澤、劉昌、張可銘、羅一東、劉瑞祖組成的西北農林科技大學人文學院赴西部地區(qū)老年人數(shù)字融入調研隊在人文學院胡衛(wèi)衛(wèi)老師的指導和李超老師的帶領下深入秦陵社區(qū)，通過訪談社區(qū)工作者、陪伴老人交流、參與服務場景，解碼基層養(yǎng)老“小社區(qū)”里的“大文章”。從設施布局到智慧應用，從服務細節(jié)到老人需求，秦陵社區(qū)的養(yǎng)老實踐，不僅是西安構建老年友好環(huán)境的縮影，更讓青春力量與養(yǎng)老溫度雙向奔赴，碰撞出對老齡化社會治理的深刻洞察。 　　秦陵科技社區(qū)黨群服務中心，是老人日常“打卡”的生活圈。踏入這里，助餐點、健身房、圖書室、書畫活動室一應俱全，日均服務超50位老人。社區(qū)嚴格按照政策要求，以“貼近需求、便捷可達”為原則規(guī)劃功能區(qū)。健身房器材齊備，種類繁多；圖書室寬敞明亮，設施完備。社區(qū)已成為老人社交的重要“根據(jù)地”，書畫筆會、健身活動、棋類對弈等接連不斷，歡聲笑語沖淡了孤獨。
　　                                                               
　　在政策的有力賦能下，這里的空間更具溫度。依托西安市養(yǎng)老設施建設政策，社區(qū)積極爭取補貼完善功能，從硬件改造到服務配套，將“冰冷條文”轉化為老人觸手可及的幸福。調研隊在此看到的，不僅是設施布局，更是政策落地的“最后一公里”如何以“適老化、有溫情”的方式，嵌入老人生活日常。 　　“手機一鍵購物，視頻打破阻隔”，秦陵社區(qū)老人熟練使用智能設備的場景，打破“老人與科技絕緣”的刻板印象。社區(qū)借力西安市智慧養(yǎng)老政策，特別設立“數(shù)字助老站”，社工與志愿者在此手把手教老人操作手機。社區(qū)78歲的張奶奶高興的向調研隊展示，在工作人員的幫助下，自己已經能夠熟練的掌握“復雜”的操作技巧，現(xiàn)在每天足不出戶就能和自己的老朋友打視頻，聊家常。
　　                                                                
　　調研中發(fā)現(xiàn)，智慧養(yǎng)老在秦陵社區(qū)是“加法”與“減法”的精妙平衡。技術疊加服務，讓求助響應縮短至15分鐘內，助餐等服務變得更高效；操作簡化流程，把手機界面字體放大、步驟壓縮，為老人做“減法”。在調研中，隊員們親身參與教老人用手機，深刻體會到：科技適老的關鍵，是讓技術“彎下腰”適配老人的“慢節(jié)奏”。 　　在社區(qū)訪談室，調研隊員圍坐傾聽老人心聲：李爺爺念叨助餐點的熱乎飯菜，張奶奶點贊社區(qū)的手機教學。這些細碎的“滿意”，源自社區(qū)服務對“痛點”的精準破解。助餐補貼讓每餐實惠，文娛活動填補精神空白。青春視角與銀發(fā)需求在此產生強烈共鳴。
　　調研隊員們發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老服務的“細枝末節(jié)”，恰是老人生活的“頭等大事”。社區(qū)工作者以政策為綱，從智能設備操作教學到節(jié)日關懷活動，把西安市養(yǎng)老服務提質政策，轉化為“看得見、摸得著、感受得到”的具體行動。這種“政策-服務-需求”的閉環(huán)，讓調研隊明白：養(yǎng)老不是單一的“給予”，而是雙向的“共鳴”——青春力量讀懂老人的“所需所盼”，政策與服務才能真正“接住”銀發(fā)群體的生活重量。
　　                                                                           
　　從秦陵社區(qū)中走出來，調研隊員們對養(yǎng)老服務“基層實踐”有了更加深刻的理解。正如調研隊員在調研心得中所寫：老年友好型社會的構建，始于政策框架，成于社區(qū)落地，暖于人心共鳴。當調研隊以“觀察者”“參與者”身份融入，看到的是“小社區(qū)”里的“大養(yǎng)老”智慧，也更明晰：未來，需要更多青春力量走進基層，讓政策溫度、科技力量、人文關懷，持續(xù)在養(yǎng)老服務的土壤里深耕，讓“老有所養(yǎng)”真正成為觸手可及的幸福日常。