8月9日至10日，智護(hù)銀齡調(diào)研團(tuán)赴河南省鶴壁市金山老年公寓開展實(shí)地調(diào)研，與院內(nèi)工作人員及入住老人進(jìn)行深入交流，全面了解了該機(jī)構(gòu)在養(yǎng)老服務(wù)與管理方面的實(shí)際運(yùn)作情況。

金山老年公寓目前共入住44位老人，每位護(hù)工平均負(fù)責(zé)10位老人的日常照護(hù)工作。在被問(wèn)及是否因負(fù)責(zé)老人數(shù)量較多而難以全面關(guān)注每位老人身體狀況時(shí)，工作人員表示，目前的人員配置基本能滿足日常照料需求，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況也能及時(shí)響應(yīng)。護(hù)工提到，老年人普遍存在“三高”問(wèn)題，因此能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)并提醒血壓、血糖等健康數(shù)據(jù)的小程序?qū)⒕哂休^高實(shí)用價(jià)值，有助于提升護(hù)理效率和精準(zhǔn)度。在數(shù)據(jù)記錄方式上，護(hù)工更傾向于手動(dòng)輸入，并希望此類工具還能擴(kuò)展提醒服藥、活動(dòng)、飲水等功能，這對(duì)認(rèn)知障礙老人尤其有幫助。
盡管智能設(shè)備和AI技術(shù)在養(yǎng)老領(lǐng)域展現(xiàn)出廣闊前景，但院方也坦言，作為一家普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，目前在資金、技術(shù)及設(shè)備配套方面仍存在限制，智能化推廣需循序漸進(jìn)。多數(shù)老人對(duì)現(xiàn)有飲食、洗浴、健康檢測(cè)等服務(wù)表示滿意，日常生活中已接觸到部分智能設(shè)備，并能進(jìn)行基本操作。他們認(rèn)為健康監(jiān)測(cè)與緊急提醒功能很有幫助，但也提到學(xué)習(xí)使用新設(shè)備存在一定難度，更傾向語(yǔ)音控制等簡(jiǎn)便交互方式。

通過(guò)此次調(diào)研，智護(hù)銀齡調(diào)研團(tuán)不僅了解到基層養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的真實(shí)運(yùn)行狀況和實(shí)際需求，也深刻體會(huì)到在“醫(yī)智融合”推進(jìn)過(guò)程中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。接下來(lái)，團(tuán)隊(duì)將進(jìn)一步整理與分析調(diào)研材料，為探索更適合普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的智能化、人性化服務(wù)模式提供實(shí)踐依據(jù)。